Pentru proiectul HEROES, este deosebit de important s\u0103 se \u00een\u021beleag\u0103 \u0219i s\u0103 se cunoasc\u0103 condi\u021biile-cadru specifice fiec\u0103rei \u021b\u0103ri \u0219i provoc\u0103rile legate de recrutarea personalului de \u00eengrijire \u0219i asisten\u021b\u0103 medical\u0103. Katharina Molterer, cercet\u0103tor asociat la Institutul de Cercetare a \u00cemb\u0103tr\u00e2nirii din cadrul Universit\u0103\u021bii de \u0218tiin\u021be Aplicate din Elve\u021bia de Est, a realizat un interviu cu Edith Wohlfender, director al Asocia\u021biei elve\u021biene a asisten\u021bilor medicali din St. Gallen, la 16.06.2022. Cele mai importante declara\u021bii \u0219i r\u0103spunsuri la \u00eentreb\u0103rile adresate sunt enumerate \u0219i rezumate mai jos:<\/p>\n\n\n\n
Provoc\u0103ri \u0219i recomand\u0103ri \u00een recrutarea asisten\u021bilor medicali \u0219i a \u00eengrijitorilor<\/strong><\/p>\n\n\n\n Provocarea actual\u0103 \u00een ceea ce prive\u0219te recrutarea asistentelor medicale \u00een Elve\u021bia este c\u0103 exist\u0103 prea pu\u021bin personal. De asemenea, afluxul din Germania \u0219i Austria nu mai este la fel de mare ca \u00een trecut. Foarte multe asistente medicale din Elve\u021bia \u00ee\u0219i p\u0103r\u0103sesc profesia, iar motivele pot fi doar presupuse. Doamna Wohlfender presupune c\u0103 unii \u00ee\u0219i p\u0103r\u0103sesc locul de munc\u0103 pentru c\u0103 este din nou posibil s\u0103 c\u0103l\u0103toreasc\u0103 dup\u0103 doi ani de pandemie. Din cauza lipsei de asistente medicale, institu\u021biile nu mai pot acoperi concediile f\u0103r\u0103 plat\u0103 \u0219i, ca urmare, multe asistente medicale renun\u021b\u0103. Dar \u0219i al\u021bii p\u0103r\u0103sesc profesia \u0219i se reorienteaz\u0103 c\u0103tre un cu totul alt sector. Doamna Wohlfender consider\u0103 c\u0103 aceasta este o mare pierdere: \"Trebuie s\u0103 continu\u0103m \u0219i s\u0103 \u00eencerc\u0103m s\u0103 p\u0103str\u0103m oamenii la locul de munc\u0103. Pe de alt\u0103 parte, multe asistente medicale care se reintr\u0103 \u00een profesie lucreaz\u0103 pentru companii temporare, lucru pe care doamna Wohlfender \u00eel consider\u0103 esen\u021bial, deoarece multe asistente medicale se confrunt\u0103 mai t\u00e2rziu cu goluri \u00een pensie.<\/p>\n\n\n\n \u00cen acest sens, sunt importante solicit\u0103rile ini\u021biativei privind asistentele medicale, care militeaz\u0103 pentru condi\u021bii de munc\u0103 mai bune pentru acestea. Acest lucru \u00eencepe cu ture de serviciu regulate, munca de duminic\u0103 mai bine pl\u0103tit\u0103, munca \u00een ture \u0219i munca de noapte. Angajatorii trebuie s\u0103 se ocupe de \u00eembun\u0103t\u0103\u021biri \u00een aceast\u0103 privin\u021b\u0103, tot \u00een interesul lor. \u00cen acest context, aspecte precum salarizarea, beneficiile de securitate social\u0103 \u0219i oportunit\u0103\u021bile de dezvoltare joac\u0103 un rol important. Deficitul de asistente medicale face mai u\u0219oar\u0103 ca niciodat\u0103 reintrarea \u00een profesia de asistent medical. Orice persoan\u0103 care \u00ee\u0219i dore\u0219te un loc de munc\u0103 m\u00e2ine va avea unul \u00een decurs de o s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103. Pe l\u00e2ng\u0103 calific\u0103rile profesionale, va fi, prin urmare, din ce \u00een ce mai important pentru angajatori s\u0103 vad\u0103 persoana din spatele documentelor de candidatur\u0103.<\/p>\n\n\n\n Protec\u021bia \u00eengrijitorului<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00cen Elve\u021bia, \u00eengrijitorii profesioni\u0219ti sunt proteja\u021bi de anumite reglement\u0103ri. Printre acestea se num\u0103r\u0103 faptul c\u0103 fiecare angajat prime\u0219te un contract \u00een care sunt \u00eenregistrate standardele minime, cum ar fi orele de lucru \u0219i salariul. Exist\u0103, de asemenea, o asigurare obligatorie, cum ar fi asigurarea de accidente, care trebuie \u00eencheiat\u0103. Pe de alt\u0103 parte, indemniza\u021biile zilnice de boal\u0103 nu sunt obligatorii. \u00cen calitate de angajat, merit\u0103 s\u0103 studia\u021bi bine presta\u021biile de asigurare. Angajatorii au o datorie de diligen\u021b\u0103. Ace\u0219tia sunt responsabili s\u0103 nu \u00ee\u0219i suprasolicite angaja\u021bii \u0219i s\u0103 le \u00eencredin\u021beze sarcini adecvate competen\u021belor lor. Plasamentul bazat pe competen\u021be a fost o cerin\u021b\u0103 a ini\u021biativei privind \u00eengrijirea.<\/p>\n\n\n\n Protec\u021bia beneficiarilor<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cel mai important lucru este ca \u00eengrijitorii s\u0103 aib\u0103 o bun\u0103 calificare care s\u0103 le permit\u0103 s\u0103 se ocupe \u00een mod specific de beneficiari. Aceasta este, de asemenea, o protec\u021bie \u00eempotriva violen\u021bei. O bun\u0103 \u00eengrijire necesit\u0103 contracte clare. \u00cen cazul \u00een care o persoan\u0103 privat\u0103 angajeaz\u0103 un \u00eengrijitor, acesta este responsabil \u0219i are o datorie de \u00eengrijire fa\u021b\u0103 de persoana angajat\u0103. Acest lucru \u00eenseamn\u0103 c\u0103 trebuie garantat\u0103 protec\u021bia integrit\u0103\u021bii personale.<\/p>\n\n\n\n Asigurarea calit\u0103\u021bii serviciilor de \u00eengrijire<\/strong><\/p>\n\n\n\n Este important\u0103 o diviziune clar\u0103 a rolurilor \u00een procesul de \u00eengrijire. Descrierea postului sau a sarcinilor trebuie s\u0103 precizeze clar cine este responsabil pentru ce \u00eentr-o situa\u021bie de \u00eengrijire. \u00cen acest context, conteaz\u0103 competen\u021bele, faptul c\u0103 un \u00eengrijitor ac\u021bioneaz\u0103 numai \u00een limitele competen\u021belor sale. Aici exist\u0103 orient\u0103ri clare cu privire la ceea ce are voie s\u0103 fac\u0103 cineva \u0219i ceea ce nu are voie s\u0103 fac\u0103. Doamna Wohlfender recomand\u0103 \u00eentotdeauna consultarea Spitex atunci c\u00e2nd un \u00eengrijitor este implicat \u00een proces, deoarece angaja\u021bii sunt instrui\u021bi \u0219i lucreaz\u0103 \u00een func\u021bie de competen\u021bele lor. \u00cen plus, ace\u0219tia observ\u0103 dac\u0103 se \u00eent\u00e2mpl\u0103 ceva abuziv. Acest lucru ar proteja ambele p\u0103r\u021bi. \u00cen ceea ce prive\u0219te finan\u021barea, este recomandabil ca serviciile de \u00eengrijire s\u0103 fie furnizate de Spitex, iar \u00eengrijirea \u0219i sprijinul s\u0103 fie asigurate de un a\u0219a-numit CareGiver.<\/p>\n\n\n\n Diferen\u021be de recrutare a asistentelor medicale \u00eentre zonele urbane \u0219i rurale<\/strong><\/p>\n\n\n\n Exist\u0103 regiuni rurale \u00een care este dificil s\u0103 atragi oameni. Potrivit observa\u021biei doamnei Wohlfender, nu doar regiunea este cea care \u021bine la distan\u021b\u0103 asistentele medicale, ci \u0219i structurile sau institu\u021biile \u00eenvechite, unde nu este posibil\u0103 desf\u0103\u0219urarea unor procese f\u0103r\u0103 probleme din cauza lipsei de infrastructur\u0103, de exemplu, lipsa de PC-uri. Doamna Wohlfender pledeaz\u0103 pentru a face regiunile rurale mai atractive prin modele flexibile de timp de lucru. Acest lucru ar fi posibil, de exemplu, permi\u021b\u00e2nd sportivelor s\u0103 fac\u0103 sport diminea\u021ba sau s\u0103 escaladeze mun\u021bii dup\u0103-amiaza \u0219i s\u0103 \u00eenceap\u0103 serviciul abia dup\u0103 aceea. Doamna Wohlfender critic\u0103 modelele rigide de timp de serviciu: \"Unii reziden\u021bi pot face un du\u0219 \u0219i la ora unu dup\u0103-amiaza; nu trebuie s\u0103 fie \u00eentotdeauna la \u0219apte diminea\u021ba. Acestea sunt \u00eenc\u0103 procese vechi care ar putea fi desfiin\u021bate. \" Acest lucru ar fi benefic at\u00e2t pentru reziden\u021bi, c\u00e2t \u0219i pentru \u00eengrijitori. Doamna Wohlfender subliniaz\u0103, de asemenea, c\u0103 mamele care lucreaz\u0103 ar putea fi mai bine integrate \u00een acest fel.<\/p>\n\n\n\n Ce fel de sprijin pot oferi autorit\u0103\u021bile locale? \u0218i ce cerin\u021be legale sunt necesare pentru a sprijini cooperarea dintre autorit\u0103\u021bi \u0219i ONG-uri?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Potrivit doamnei Wohlfender, sunt necesare reglement\u0103ri mai clare pentru \u00eengrijirea, sprijinul \u0219i asisten\u021ba social\u0103 la domiciliu prin introducerea unor contracte de munc\u0103 standard. Exist\u0103 un contract de munc\u0103 standard pentru lucr\u0103torii casnici care trebuie \u00eenc\u0103 optimizat, deoarece, \u00een opinia d\u00e2nsei, acesta permite \u00een prezent condi\u021bii de munc\u0103 precare, cum ar fi dep\u0103\u0219irea num\u0103rului maxim de ore de lucru \u00een contextul \u00eengrijirii 24 de ore din 24. Dac\u0103 lucr\u0103torii casnici se ridic\u0103 pentru condi\u021bii de munc\u0103 \u0219i salarii echitabile, politicienii se tem c\u0103 institu\u021bionalizarea va fi considerat\u0103 \u00een continuare o alternativ\u0103. Pentru stat, acest lucru ar duce la costuri suplimentare pentru \u00eengrijirea pe termen lung \u00een regim de spitalizare.<\/p>\n\n\n\n \u00cen plus, ea consider\u0103 c\u0103 este nevoie de condi\u021bii-cadru mai bune pentru p\u0103rin\u021bii care lucreaz\u0103, cum ar fi centre de \u00eengrijire de zi la pre\u021buri accesibile, locuri de \u00eengrijire a copiilor \u0219i \u0219coli de zi. De asemenea, ea sugereaz\u0103 ca angajatorii din institu\u021biile mari s\u0103 introduc\u0103 centre de \u00eengrijire de zi interne la fa\u021ba locului: \"A\u021bi putea oferi \u0219i pre\u021buri atractive \u0219i poate c\u0103 multe femei ar lucra \u0219i la procente mai mari, pentru c\u0103 nu mai este necesar drumul p\u00e2n\u0103 la gr\u0103dini\u021b\u0103 \u0219i dac\u0103 nu au presiunea din jur. Multe lucruri ar putea fi mai bine controlate. Guvernul federal are astfel de m\u0103suri de sprijin pentru \u00eenfiin\u021barea centrelor de zi. Nu cunosc niciun c\u0103min de b\u0103tr\u00e2ni \u00een Elve\u021bia de Est care s\u0103 aib\u0103 un centru de zi. \"<\/p>\n\n\n\n Cum pot fi motivate mai multe persoane s\u0103 participe la activit\u0103\u021bile de ajutor?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Doamna Wohlfender subliniaz\u0103, pe de o parte, c\u0103 este important ca oamenii s\u0103 \u00ee\u0219i construiasc\u0103 un mediu social \u00eenc\u0103 de la o v\u00e2rst\u0103 potrivit\u0103 \u0219i, \u00een acest sens, consider\u0103 c\u0103 politica are datoria de a promova problemele sociale \u0219i spa\u021biul social. Ea men\u021bioneaz\u0103, de asemenea, diverse asocia\u021bii \u0219i organiza\u021bii care ofer\u0103 munc\u0103 voluntar\u0103, cum ar fi Benevol, serviciile de vizitare a bisericilor, Pro Senecture etc. Ea vede tensiuni \u00een sectorul voluntar doar atunci c\u00e2nd este vorba de activit\u0103\u021bi de \u00eengrijire profesional\u0103, dar nu \u0219i \u00een cadrul asisten\u021bei sociale.<\/p>\n\n\n\n Ave\u021bi deja experien\u021b\u0103 \u00een utilizarea tehnologiei pentru recrutare?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Doamna Wohlfender este convins\u0103 c\u0103 nu exist\u0103 nicio cale de a evita marketingul digital \u00een domeniul resurselor umane, dar ea \u00eens\u0103\u0219i nu are \u00eenc\u0103 experien\u021b\u0103 \u00een acest domeniu. Cu e-log, asocia\u021bia profesional\u0103 SBK a creat un instrument \u00een acest sens.<\/p>\n\n\n\n Unde vede\u021bi avantaje \u00een recrutarea digital\u0103 din punctul dumneavoastr\u0103 de vedere? Ce considera\u021bi c\u0103 ar putea fi critic \u00een recrutarea digital\u0103?<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00cen cazul aplica\u021biilor online, doamna Wohlfender consider\u0103 c\u0103 avantajul const\u0103 \u00een faptul c\u0103 po\u021bi defini profilul \u00een avans \u0219i \u00eei po\u021bi elimina pe to\u021bi cei care nu \u00eel \u00eendeplinesc. Dezavantajul, \u00een opinia ei, este c\u0103 \u00eei pierzi pe to\u021bi cei care nu pot face dec\u00e2t o parte a postului, dar care au bune competen\u021be transversale. Cu alte cuvinte, dac\u0103 persoanele cu competen\u021be transversale sau cu abilit\u0103\u021bi specifice nu au toate competen\u021bele unui loc de munc\u0103, acestea cad pe dinafar\u0103. Ea consider\u0103 c\u0103 ideea aplica\u021biei de a g\u0103si pe cineva la nivel regional \u00een cartier este practic\u0103, deoarece oamenii tr\u0103iesc mult mai mult \u00een anonimat \u00een ziua de azi. Doamna Wohlfender critic\u0103 problema migra\u021biei \u00een domeniul \u00eengrijirii prin intermediul recrut\u0103rii digitale: \"Nu vrem ca oamenii s\u0103 ia personal din alte \u021b\u0103ri doar pentru c\u0103 noi putem pl\u0103ti mai bine\". \u00cen consecin\u021b\u0103, acest lucru trebuie s\u0103 fie evitat. Prin urmare, o demarca\u021bie specific\u0103 fiec\u0103rei \u021b\u0103ri este important\u0103 \u0219i bun\u0103. Potrivit doamnei Wohlfender, drepturile femeilor \u0219i dreptul muncii trebuie respectate \u0219i \u00een cadrul recrut\u0103rii digitale.<\/p>\n\n\n\n La ce trebuie s\u0103 fie atent\u0103 aplica\u021bia HEROES \u00een ceea ce prive\u0219te asigurarea calit\u0103\u021bii serviciilor \u0219i g\u0103sirea de personal de \u00eengrijire \u0219i asisten\u021b\u0103 adecvat?<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00cen opinia sa, pentru a asigura asigurarea calit\u0103\u021bii aplica\u021biei, este nevoie de misiuni sau oferte de munc\u0103 clar formulate, care s\u0103 descrie exact ce servicii se a\u0219teapt\u0103 de la acestea. Trebuie s\u0103 c\u0103uta\u021bi persoanele potrivite, cu abilit\u0103\u021bile potrivite, \u00een func\u021bie de misiune \u0219i de nevoi. De asemenea, trebuie s\u0103 existe loc pentru informa\u021bii personale, deoarece asisten\u021ba medical\u0103 \u0219i \u00eengrijirea sunt \u00eentotdeauna rela\u021bionale \u0219i, prin urmare, se concentreaz\u0103 pe construirea de rela\u021bii. \"Defini\u021bia misiunii \u0219i nevoile corespunz\u0103toare trebuie s\u0103 fie clare pentru toat\u0103 lumea. Acest lucru necesit\u0103 un contract scris care s\u0103 reglementeze \u00een mod clar \u0219i obligatoriu salariile, orele de lucru, beneficiile sociale, perioada de preaviz, cazarea \u0219i masa etc. \"<\/p>\n\n\n\n De asemenea, ea sugereaz\u0103 s\u0103 cere\u021bi referin\u021be de caracter, referin\u021be profesionale \u0219i alte referin\u021be. De asemenea, este important de \u0219tiut c\u0103, \u00een Elve\u021bia, doar cei cu studii superioare pot deveni lucr\u0103tori independen\u021bi. Este important at\u00e2t pentru clien\u021bi, c\u00e2t \u0219i pentru angaja\u021bi s\u0103 \u0219tie ce competen\u021be sunt necesare pentru fiecare activitate \u0219i sarcin\u0103 (a se vedea \u0219i mai jos, la linkuri suplimentare). Curaviva a realizat o bun\u0103 prezentare general\u0103 \u00een acest sens.<\/p>\n\n\n\n Din acest motiv, doamna Wohlfender consider\u0103 c\u0103 este foarte important pentru str\u0103ini ca calific\u0103rile lor s\u0103 fie recunoscute \u00een Elve\u021bia de c\u0103tre Crucea Ro\u0219ie elve\u021bian\u0103 (SRC). Atunci c\u00e2nd recruteaz\u0103 o persoan\u0103 din str\u0103in\u0103tate, dna Wohlfender recomand\u0103 angajatorilor s\u0103 ob\u021bin\u0103 recunoa\u0219terea SRC. Atunci c\u00e2nd recruteaz\u0103 o persoan\u0103 din str\u0103in\u0103tate, dna Wohlfender recomand\u0103 angajatorilor s\u0103 ob\u021bin\u0103 recunoa\u0219terea SRC. Aceast\u0103 procedur\u0103 asigur\u0103 calitatea \u00eengrijirii \u0219i protejeaz\u0103 \u00eempotriva surprizelor negative.<\/p>\n\n\n\n Ar putea o platform\u0103 precum HEROES s\u0103 motiveze asisten\u021bii medicali profesioni\u0219ti s\u0103 se \u00eentoarc\u0103 \u00een profesie (de exemplu, dup\u0103 un concediu de maternitate\/paternitate sau dup\u0103 pensionare) datorit\u0103 modelului s\u0103u de timp de lucru flexibil?<\/strong><\/p>\n\n\n\n \"Trebuie s\u0103 reu\u0219im cumva s\u0103 readucem mamele\/p\u0103rin\u021bii \u00een c\u00e2mpul muncii. Nu mai sunt at\u00e2t de multe cele care abandoneaz\u0103 complet, cele mai multe dintre ele continu\u0103 s\u0103 lucreze cu jum\u0103tate de norm\u0103. \u0218i trebuie s\u0103 r\u0103m\u00e2nem suficient de atractivi pentru ca ele s\u0103 se \u00eentoarc\u0103. Un salariu mai bun pentru munca \u00een schimburi \u0219i ture reglementate \u0219i flexibile. Cred c\u0103 doar a\u0219a vom reu\u0219i. Trebuie s\u0103 existe spa\u021biu \u00een institu\u021biile de \u00eenv\u0103\u021b\u0103m\u00e2nt pentru cursuri pentru cei care se reintr\u0103 pe pia\u021ba muncii \u0219i, de asemenea, pentru cei care \u00ee\u0219i schimb\u0103 cariera. Confedera\u021bia \u0219i cantoanele ofer\u0103 \u00een prezent sprijin financiar pentru cursurile de reintrare. \"<\/p>\n\n\n\n Concluzie:<\/strong><\/p>\n\n\n\n \"Din acest punct de vedere, pot sus\u021bine proiectul, deoarece trebuie s\u0103 dezvolt\u0103m noi idei despre cum s\u0103 facem fa\u021b\u0103 condi\u021biilor demografice viitoare \u0219i nevoii mai mari de \u00eengrijire. Cum reu\u0219im s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 persoanele \u00een v\u00e2rst\u0103 pot fi \u00eengrijite? De asemenea, se pune \u00eentrebarea dac\u0103 este nevoie de alternative la modelul actual de \u00eengrijire pe termen lung \u00een c\u0103minele de b\u0103tr\u00e2ni \u0219i \u00een azilurile de b\u0103tr\u00e2ni. Personal, mi-a\u0219 dori s\u0103 \u00eemi pot tr\u0103i b\u0103tr\u00e2ne\u021bea \u00eentr-un mod autodeterminat. Un mediu social bun, o comunitate binevoitoare \u0219i solidar\u0103 \u0219i auto\u00eengrijirea sprijin\u0103 cu siguran\u021b\u0103 men\u021binerea s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii la b\u0103tr\u00e2ne\u021be \u0219i \u00eengrijirea la domiciliu p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u0219itul vie\u021bii\".<\/p>\n\n\n\n Alte linkuri:<\/p>\n\n\n\n \u00dcberblick \u00fcber die Kompetenzprofile der unterschiedlichen Ausbildungen in der Pflege<\/a><\/p>\n\n\n\n \u00dcbersicht heutige und altrechtliche Ausbildungen im Bereich des Gesundheitswesens<\/a><\/p>\n\n\n\n Wer ist berechtigt, welchen Titel zu tragen?<\/p>\n\n\n\n